設計無界—全產業(yè)鏈設計創(chuàng)新服務模式

2018年06月14日

      浪尖工業(yè)設計公司董事長羅成曾經提出:“以后的社會人人都是設計師,可以稱之為大眾設計師”。其實對應的就是個體,這里的個體可以是個人、團隊,也可以是企業(yè)里的部門,甚至是需要跨行業(yè)服務的傳統(tǒng)企業(yè)。他們的共同點都是追求創(chuàng)新設計、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務,但是都缺少相應的落地能力。大眾設計師的想法是無窮的、是沒有邊界的,他們的創(chuàng)意會體現(xiàn)到生活里各個角落。如果從純粹的想法來比較,很多甚至會比我們這些傳統(tǒng)的專業(yè)設計師更具創(chuàng)意。但大眾設計師絕大部分因為專業(yè)的關系只能停留在想法階段,他們需要專業(yè)的服務平臺來繼續(xù)往后延伸產業(yè)化。

      那么,如何通過提煉大眾設計師的想法使之轉化成為商品進入全球市場流通呢?

      在這個層面上講,將是個體和平臺的結合。未來的競爭將是平臺之間的競爭,而平臺不會是一家企業(yè),它會是一個資源整合的平臺,所以也是資源整合的競爭。專業(yè)的設計師將會是產品資源整合平臺的核心,成為行業(yè)優(yōu)秀人才,要經過不同領域成百上千個產品的打磨,從需求起源、市場分析調研、市場定位(甚至是經營層面的定位)、工業(yè)設計、研發(fā)、工程制造、生產制造乃至交付和市場銷售。全產業(yè)的過程培養(yǎng)了專業(yè)設計師的全領域思維和跨行業(yè)的溝通能力,這在整個產業(yè)鏈的資源整合中起至關重要的作用。

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▲三防平板

      以這款行業(yè)平板項目為例,從2013年開始運做至今一直保持供貨給美洲地區(qū)政府機關單位,如警局、機場特殊群體等。客戶提供產品需求,從產品定義、設計研發(fā)、生產制造到交付,我們提供完整的全產業(yè)鏈服務??蛻魬{借這款產品打開當?shù)厥袌觯⑹艿降疆數(shù)卣闹С?。我們通過資源整合能更好的服務于客戶。

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▲藍牙智能手表

      這款藍牙智能手表是歐美客戶的產品需求,此家歐美企業(yè)在鐘表行業(yè)里經營三十多年,具備非常敏銳的市場觀察力和極強的營銷能力。他們在智能產品興起之初的2013年,開始準備從傳統(tǒng)的鐘表行業(yè)跨入到智能穿戴領域,在傳統(tǒng)鐘表上加入智能服務。在當時智能領域并不是客戶所善長的領域,所以委托浪尖科技做后端的產品落地。

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▲合泰醫(yī)療手環(huán)

      合泰醫(yī)療手環(huán)這款產品是基于康復跟蹤服務開發(fā)的硬件產品,通過藍牙連接手機,可以實時查看心率數(shù)據(jù),LED屏準確記錄并實時觀察全天活動,擁有醫(yī)療級心率監(jiān)測功能,跟蹤實時鍛煉記錄。管理康復任務與執(zhí)行,獲取健康報告與指導反饋,同時手機端將數(shù)據(jù)傳送至心臟衛(wèi)士EMR系統(tǒng),讓醫(yī)生與康復人員獲取佩戴者的檢測數(shù)據(jù)與健康狀態(tài)。

      我們的合作方是來自美國的海歸團隊,在醫(yī)療行業(yè),特別是針對心臟康復方面有非常強的資源和經驗。團隊本身在幫國內的頂級醫(yī)院做軟件服務,擁有平臺技術支撐,但他們所面臨問題是要通過硬件來體現(xiàn)整體的服務價值,開發(fā)針對心臟康復的系列產品。本次項目合作內容涵蓋了公司運營、產品策劃、經營策劃、產品設計研發(fā)到產品落地乃至對接銷售渠道等方面,一個比較綜合性的合作模式。目前第一代的康復手環(huán)已經面世,正在批量生產中,并且已在規(guī)劃第二代的醫(yī)用手表。

     以上三種屬于穿戴類型產品設計中較有代表性的,由此可見在穿戴設備市場領域,產品用戶體驗設計與數(shù)據(jù)分析正在對消費者的選擇發(fā)揮著舉足輕重的作用。因為大多數(shù)可穿戴設備體積小,并非通過大屏幕與使用者交互,所以消費者們期待新興的可穿戴設備反應更加敏捷,操作更簡單,且能將數(shù)據(jù)轉化為更易于解讀。在可穿戴設備的基礎上利用大數(shù)據(jù)分析技術為顧客提供“可穿戴式服務”,也是今后在可穿戴產品持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的有力保障。


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